Klacht: Verdwijnen Restaurant Amstelveen.

UnknownPerson op 01 april 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bijenkorf has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 april 2023
Reactie van het bedrijf:

Hi, Dank je wel voor jouw feedback! Wat een leuke reactie en zo te lezen, breng je al jaren bezoek aan onze winkel in Amstelveen. Dank je wel voor je loyaliteit en super dat je jouw mening met ons deelt....

Bedrijf Bijenkorf
Categorie Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 1 april 2023

Een klant van Bijenkorf Amstelveen uit zijn onvrede over het ontbreken van een restaurant, dat al vijf jaar niet meer aanwezig is. Hij wijst op de beperkte mogelijkheden van het huidige café en pleit voor de terugkeer van het restaurant op de tweede verdieping, waar het vroeger was gevestigd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Al 5 Jaar is het Restaurant verdwenen bij Bijenkorf Amstelveen, er is een cafe maar het is klein en niet veel. Het zou geweldig zijn als het Restaurant zal terugkeren op de tweede verdieping waar die vroeger zat!!!

Gewenste Oplossing:

Dat het restaurant terugkeert bij Bijenkorf Amstelveen op de oude locatie!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bijenkorf

Heeft op 03 april 2023 om 00:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi,
Dank je wel voor jouw feedback! Wat een leuke reactie en zo te lezen, breng je al jaren bezoek aan onze winkel in Amstelveen. Dank je wel voor je loyaliteit en super dat je jouw mening met ons deelt. Dit zien wij als erg waardevol en alleen dan kunnen wij inschatten wat er leeft en wat onze gewaardeerde bezoekers het allerbelangrijkste vinden.

Ik geef je feedback met alle liefde voor je door, nogmaals bedankt hiervoor. Voor nu wens ik je graag een hele fijne dag toe!

Met vriendelijke groet,

Angie
Team Webcare
de Bijenkorf

Alle klachten die gemeld zijn door UnknownPerson
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM