Beste Nanneke, Ik kan begrijpen dat een hoge temperatuur niet leuk is. Omdat je niet hebt aangegeven om welke winkel het gaat hoor ik dat graag. Je kunt ons een e-mail sturen naar [email protected] of via chat, WhatsApp en social...
Samenvatting wordt geladen...
Beste mevrouw, meneer,
In de Bijenkorf is het altijd ontzettend warm.als ik aan de caissière vraag hoe die de temperatuur ervaart hoor ik standaard terug dat zij het ook erg warm vindt. Het weerhoudt me soms om te gaan.
Wanneer de temperatuur een stuk lager is (zelfs in paskamers kan het minder)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 januari 2020 om 12:52 geantwoord
Beste Nanneke,
Ik kan begrijpen dat een hoge temperatuur niet leuk is. Omdat je niet hebt aangegeven om welke winkel het gaat hoor ik dat graag. Je kunt ons een e-mail sturen naar [email protected] of via chat, WhatsApp en social bereiken van 08.00 – 24.00 uur en telefonisch van 08.00 -22.00 uur via 020 808 9333 (lokaal tarief). Mijn excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
de Bijenkorf
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
