Klacht over Bijenkorf: Tas Michael Kors

Mijn Klacht:

In December 2015 tas gekocht bij de Bijenkorf Maastricht voor € 375,00.
Tas zakt nu in elkaar als een pudding!!!

Teruggegaan naar Bijenkorf. Zowel Michael Kors als Bijenkorf doen hier niets aan! Antwoord van Kors was dat het geen fabricagefout is en Bijenkorf zegt dat de tas te lang geleden is gekocht.

Ik ben teleurgesteld in de service van Bijenkorf. Ik heb al meerdere Kors spullen bij de Bijenkorf gekocht maar zal in toekomst naar een andere winkel gaan.

Gewenste Oplossing:

Op zijn minst begrip en redelijke compensatie.

Foto s van de tas zijn opvraagbaar bij Bijenkorf Maastricht !

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen

Bericht van Bijenkorf

9 jaren geleden - Repairservice hoofdkantoor naar mogelijkheden gevraagd

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bijenkorf

Heeft op 03 november 2016 om 09:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant cadeaucard aangeboden ter compensatie op 31-10. Nog geen reactie op ontvangen. ... . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . . . .. . .. . . .. . . . . . . . . .. .

Klacht: Tas Michael Kors

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Bijenkorf

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen