Mijn Klacht:
Bij de Bijenkorf een 5-Pack Bjorn Borg Boxers gekocht. Deze vielen binnen maand uit elkaar. De kleurvastheid en kwaliteit zijn erg onder maat. Dit aangekaart in de winkel. Die heeft me aangeraden om dit via de serviceafdeling te regelen. Dit heb ik nu maanden geleden aangekaart en hierbij ben ik niets opgeschoten.
Na herhaaldelijk contact via de Bijenkorf-chat, email en telefoon laat de werkelijke oplossing nog steeds op zich wachten. Dit is onacceptabel voor een onderneming en zeker voor een van het niveau van Bijenkorf.
Dit heeft zo lang genoeg geduurd.
Gewenste Oplossing:
Het geld mag terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
