Mijn Klacht:
Had een tijdje terug een trui gekocht na 2 keer dragen kreeg de trui al gebreken en kwam er een gat in. Dit opgestuurd naar Bijenkorf en hieruit bleek dat dit mijn schuld was en helemaal niks meer er aan kon doen. Kreeg mijn trui terug en dat was het ze wouden en konden niks meer voor me beteken. Had ze nog gebeld als je nog een keer konden kijken dan zal ik terug gebeld worden dit is helaas dus niet gebeurd ik vind het heel jammer hoe ik ben behandeld dit had ik ook helemaal niet verwacht van de Bijenkorf. Hierbij zijn ze ook zeker een klant verloren en mogelijk meerderen!!
Gewenste Oplossing:
Dat mijn product retour wordt genomen en word gerepareerd of gewoon mijn geld terug krijg want dit is niet de manier hoe je met klanten omgaat vind ik zelf al helemaal niet als zij zelf zeggen u zo goed mogelijk te helpen.
(10)
