Mijn Klacht:
Bij de reis afd willen wij heren portomonei kopen van Bont Blanc. En het is in stelling, wij zoeken iemand om ons te helpen maar hij/zij ons sturen naar boek afdeling. Daar staan 2 dames en vraagen wij of ze kunnen ons helpen. Maar stuur ze ons terug naar afd reisen aan een lange man. De lange man was bezing met een vrouw over een pen. Wij wachten en wachten nog niet klaar. Wij gingen naar longchamp afd omdat wij denken dat de man nog lang bezig zal zijn.Maar toch onse keuze voor MontBlanc. Kwamen wij daar terug was er niemand te zien. En weer iemand van Bijenkorf gevraag, stuurt ze weer naar het boeken afd. Wij waren het zat op dat moment terwijl er geen enorme aantal bezoekers waren. Wij besloten om bij ander leverancier te kopen.DOEIIIIII….. Bijnkorf…..
Gewenste Oplossing:
Klanten service is beneden de maat
