Mijn Klacht:
Mijn klacht is over het prijs verschil wat er zit tussen een week.
Vorige week maandag heb ik schoenen gekocht van Mason Garments die waren 265 euro best wel een uitgave voor sneakers. Een week later staan ze nu voor 185 euro dus 80 euro verschil.
Ik ben member van Bijenkorf dus hoor op de hoogte gehouden worden van acties of sale.
Ik ben gister langs de bijenkorf geweest met dit probleem en werd niet goed geholpen door de werknemer en dat ik maar pech heb gehad en dat ik iets te vroeg was met de schoenen halen. Ik heb vandaag ook telefonist contact gehad en standaard berichten gestuurd heel onpersoonlijk. Ik koop vaker bij de bijenkorf en het is niet allemaal heel goedkoop dus je verwacht dat je ook goede service terug krijgt.
Gewenste Oplossing:
Het bedrag contant terug of het resterende bedrag op een giftcard.
(10)
