Mijn Klacht:
De prijs van een kopje koffie is belachelijk hoog €2,75 .
In div betere restaurants ligt de prijs lager.
Dan wordt ik ook nog bedient.
Gewenste Oplossing:
Prijs normaal voor een zelf service restaurant
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bijenkorf has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 31 mei 2016
Reactie van het bedrijf:
Hallo, Bedankt voor jouw feedback. Wij geven dit door aan het de Bijenkorf filiaal. Ter compensatie wil ik jou graag twee koffie & gebaksvouchers aanbieden. Deze mag jij in de loop van de week per post verwachten. Wens ik jou...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bijenkorf
Heeft op 31 mei 2016 om 09:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hallo,
Bedankt voor jouw feedback.
Wij geven dit door aan het de Bijenkorf filiaal.
Ter compensatie wil ik jou graag twee koffie & gebaksvouchers aanbieden.
Deze mag jij in de loop van de week per post verwachten.
Wens ik jou tot slot graag nog een hele fijne dag toe en een lekker kopje koffie met gebak.
Met vriendelijke groet,
#bcare/Anneke
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
