Klacht: onverschilligheid

Hardloopwedsyrijd op 28 februari 2022 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bijenkorf has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Hoi, De Bijenkorf heeft een donatie gedaan aan giro 555 voor de Oekraïne. Uiteraard vinden we het verschrikkelijk wat daar gebeurt. Maar wij zien het niet als onze taak om hier een publiek statement over te maken. Met vriendelijke groet,...

Bedrijf Bijenkorf
Categorie Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 28 februari 2022

Op 27 februari vond er een demonstratie tegen de Russische invasie in Oekraïne plaats voor de Bijenkorf in Amsterdam. Klager merkte op dat het warenhuis geen medeleven of empathie toonde voor de situatie in Oekraïne, aangezien alleen de Bijenkorfvlaggen zichtbaar waren en er geen steunbetuigingen waren voor de demonstranten. Er werd gesuggereerd dat dit mogelijk te maken had met de Russische klanten van de Bijenkorf.

Mijn Klacht:

Zondag 27 februari is er voor de deur van de Bijenkorf in Amsterdam een grote demonstratie tegen de Russische invsl in Oekraine. De Bijenkorf toonde geen enkele vorm van medeleven en empathie met de mensen in Oekraine die daar in schuilkelders zitten en vechten voor hun land. Jonge mensen sneuvelen daar. Bij de Bijenkorf hangen alleen de Bijenkorfvlaggen in top en er is geen enkele vorm van medeleven te zien met het doel van de demonstratie bij hun voor de deur.
Is dit vanwege hun Russische klanten?

Gewenste Oplossing:

Een steunbetuiging aan het Oekrainse volk en hun president.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bijenkorf

Heeft op 02 maart 2022 om 16:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi,

De Bijenkorf heeft een donatie gedaan aan giro 555 voor de Oekraïne.
Uiteraard vinden we het verschrikkelijk wat daar gebeurt. Maar wij zien het niet als onze taak om hier een publiek statement over te maken.

Met vriendelijke groet,

Anneke
Team Webcare
de Bijenkorf

Alle klachten die gemeld zijn door Hardloopwedsyrijd
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM