Mijn Klacht:
Gisteren een jas besteld en vandaag al geleverd. Dus dat is een groot pluspunt. Nu haal ik t pakketje op, is het een doosje waar net een boek inpast. Dit klopt niet, dacht ik. Ik maak de doos open, zit de bestelde jas ( moncler van 580 euro) verfrommeld als een paar sokken in gescheurd papier in een doos waar net een boek van 20×30 past. Jas helemaal gekreukeld. Is dit een vorm van bezuiniging of een tekort aan verpakkingsmateriaal.Niet netjes dit, jas gaat retour. Ik koop het wel elders.
Gewenste Oplossing:
Een tegemoetkoming in de kosten die ik moet maken om de jas recht en kreukelvrij te maken.
