Klacht: onaangenaam telefoongesprek

Erna de Bijl op 28 november 2014 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bijenkorf has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 december 2014
Bedrijf Bijenkorf
Categorie Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 28 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Woensdagavond werd ik om 20:30 uur, mobiel gebeld of ik drie sinterklaasliedjes wilde zingen voor €50,00 shopkorting, ik vertelde dat ik hier geen zin in had en persoon bleef voor mijn gevoel doorvragen totdat ik vertelde dat ik nu de verbinding ging verbreken. Ik ben niet gediend van dit soort gesprekken en ik kreeg het gevoel dat ik in de maling werd genomen.

Met vriendelijk groet,

Erna de Bijl

Gewenste Oplossing:

- mij niet telefonisch benaderen voor dit soort flauwekul, zeker niet via gsm
- tip: vraag personen of het uitkomt wanneer men het gesprek ingaat
- blijf niet aandringen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM