Klacht over Bijenkorf: onaangenaam telefoonges…

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Woensdagavond werd ik om 20:30 uur, mobiel gebeld of ik drie sinterklaasliedjes wilde zingen voor €50,00 shopkorting, ik vertelde dat ik hier geen zin in had en persoon bleef voor mijn gevoel doorvragen totdat ik vertelde dat ik nu de verbinding ging verbreken. Ik ben niet gediend van dit soort gesprekken en ik kreeg het gevoel dat ik in de maling werd genomen.

Met vriendelijk groet,

Erna de Bijl

Gewenste Oplossing:

- mij niet telefonisch benaderen voor dit soort flauwekul, zeker niet via gsm
- tip: vraag personen of het uitkomt wanneer men het gesprek ingaat
- blijf niet aandringen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bijenkorf

Heeft op 07 december 2014 om 11:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 7 december hebben wij klant proberen te bellen, maar kregen wij haar niet aan de telefoon. Vervolgens hebben wij een email verstuurd om aan te geven dat dit niet vanuit de Bijenkorf is gegaan. Wij zullen dit hier intern verder oppakken zodat het in de toekomst niet zal plaatsvinden.

Klacht: onaangenaam telefoongesprek

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Bijenkorf

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen