Klacht: Off White riem

shaebours op 17 juni 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bijenkorf has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft gesproken met de Repairservice, klacht is naar tevredenheid opgelost. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....

Bedrijf Bijenkorf
Categorie Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 17 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Inmiddels al 3 weken aan het wachten tot ik iets hoor over mijn reparatie van mijn riem. Meerdere malen per week gebeld, maar niemand kan mij verdere hoe het zithoelang het duurt.
De riem 4x gedragen, koste 165 euro. Beetje veel geld voor een riem die ik nauwelijks heb gedragen en nu al weken mis.

Gewenste Oplossing:

Of een nieuw artikel. Of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bijenkorf

Heeft op 18 juni 2019 om 11:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft gesproken met de Repairservice, klacht is naar tevredenheid opgelost. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM