Mijn Klacht:
ZAK glazen dubbelwandig kopje (6 exemplaren). Etiket laat zich niet verwijderen. Lijm sporen gaan niet weg, ook niet na herhaaldelijk wassen in de vaatwasser bij 65*.
Gewenste Oplossing:
Verwijderen lijm sporen
Klacht: Niet te verwijderen etiket
Guus Adriaanse op 20 januari 2017 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bijenkorf has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
klant ook een e-mail gestuurd met mogelijke oplossingen. . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . ....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen
Bericht van Bijenkorf
9 jaren geleden - Wellicht lukt het wel met een beetje olie en/of de afwasborstel?
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bijenkorf
Heeft op 26 januari 2017 om 14:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant ook een e-mail gestuurd met mogelijke oplossingen. . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . .. . . . . . . .. . . .
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
