Mijn Klacht:
Het topje dat ik gekocht had was te klein. Bij aankoop had ik gevraagd of ik mag ruilen aangezien dit is in de uitverkoop was. Echter dit bleek toch te klein. Ik wilde gaan ruilen maar men geeft aan dat er vegen waren op het topje? Dit was er al toen ik kocht. Heb al verschillende mensen hierover gesproken in de winkel en toch wil men niet retour nemen. Heel moeilijk doen en totaal niet klantvriendelijk. Het product zag er naar behoren uit en was niet eens gedragen. Ik vind deze situatie onacceptabel. Dit was de eerste en tevens de laatste aankoop bij Ted Baker in de Bijenkorf.
Gewenste Oplossing:
Ik wens dat men excuses aanbiedt en het product retour neemt. Ik wil graag mijn aankoopbedrag terug.
