Klacht over Bijenkorf: Misleidinf

Mijn Klacht:

Goedendag,

Vanmiddag zijn wij naar de bijenkorf in amstelveen gegaan met als doel louis vuitton. Aangezien ik niet om de hoek woon, was dit ook nog eens een aardige rit. Na een lange tijd rond gelopen te hebben in de bijenkorf amstelveen ben ik naar een medewerker toegestapt om te vragen waar ik nu precies de louis vuitton afdeling kon vinden. Toen werd mij verteld dat zij dit helemaal niet verkochten en dat ik hiervoor naar Amsterdam moet gaan. Heel erg jammer… Zeker een misleiding aangezien Bijenkorf Amstelveen aan word gegeven als een verkooppunt van Louis Vuitton.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht op z'n minst een antwoord hierop van de Bijenkorf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bijenkorf

Heeft op 02 december 2016 om 13:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze site is helaas niet up-to-date. Zo hebben zij ook nog filialen er tussen staan die reeds gesloten zijn. Helaas hebben wij geen invloed op de informatie op het internet op sites die niet van de Bijenkorf zijn. Je kan beter kijken op www.debijenkorf.nl of met de Bijenkorf contact opnemen als jij het antwoord op jouw vraag daar niet kan vinden. Het Klant Contact Center is 7 dagen per week bereikbaar van 08.00 - 00.00 uur.

Klacht: Misleidinf

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Bijenkorf

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen