Klacht over Bijenkorf: Martinique boxershorts …

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

IK heb vorige jaar 15 stuks boxershort gekocht van de merk Martinique. wat mij 20 euro per stuk heeft gekost. helaas scheuren deze boxershort. Ik heb hierover contact gezocht met de service afdeling helaas komen ze met een rot smoes na een jaar kunnen wij niks voor je betekenen. Ik ben niet hiermee niet akkoord. Ik koop vaker boxershort van de merk Martinique die gaan jaren mee. Ik ben ook in de filiaal den haag geweest hen zeiden dat het een kwaiteitsprobleem is. IK ben onwijs boos en niet tevreden als klant omdat bijenkorf niks aan deze issue doet. Ik koop heel vaak artikelen bij Bijenkorf. ze gaan niet zo met een klant om.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat alles vergoed wordt door bijenkorf

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Bijenkorf beoordeeld.

Bijenkorf

Heeft op 24 juni 2015 om 09:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Sheikh,

Wat vervelend dat een aantal van uw boxershorts scheuren vertonen.
We kunnen ons voorstellen dat u daar niet erg blij van wordt.
Het is echter, zoals mijn collega's inderdaad ook reeds hebben aangegeven, niet mogelijk om de boxershorts na ruim een jaar retour te nemen en te vergoeden.
Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Team Webcare
de Bijenkorf

irsh

Heeft op 24 juni 2015 om 10:01 geantwoord

Ik ben echt niet tevreden als
Klant. Ik heb 300 euro betaald.

Klacht: Martinique boxershorts gekocht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Bijenkorf

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen