Klacht: korting

ROwyn op 04 maart 2017 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bijenkorf has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Helaas kon er niet vastgesteld worden om welke actie of jas het ging. Daarom was het niet mogelijk om dit verder uit te zoeken of op te lossen met de klant. Klant heeft het jasje bij een volgend bezoek ook...

Bedrijf Bijenkorf
Categorie Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 4 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wilde een jackje ven het merk marie ? kopen van 222 euro afgeprijsd voor 110 euro maar er stond een bordje boven met 50& korting op de laagste prijs maar ik moest bij de kassa wel 110 betalen maar als ik de kleine lettertjes lees kom ik toch echt op 55 euro dus dat vond ik niet terecht en vandaar mijn ik vind dat misleidend.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat jackje voor 55 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bijenkorf

Heeft op 09 maart 2017 om 11:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas kon er niet vastgesteld worden om welke actie of jas het ging. Daarom was het niet mogelijk om dit verder uit te zoeken of op te lossen met de klant. Klant heeft het jasje bij een volgend bezoek ook niet meer kunnen vinden. .. . . . . .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM