Mijn Klacht:
De dame vandaag bij de afdeling klantenservice (oudere dame met donker boblijn kapsel) Is zooooo onvriendelijk. Ik snap niet dat deze vrouw bij een afdeling genaamd klantenservice in Eindhoven werkt. Ik kom iets retourneren dus doe gewoon je werk! Ik als klant zit werkelijk niet te wachten op verhalen van frauderende klanten…… zo triest….
Gewenste Oplossing:
Behandel me als klant, niet als eventuele frraudeur! Wees behulpzaam als ik iets kom retourneren en als ik bij de verkeerde afdeling sta, stuur me dan naar de goede afdeling, zonder een opvoedles met een corrigerend vingertje. Ik ben geen tiener maar van middelbare leeftijd!
