Mijn Klacht:
Van mijn baas kreeg ik een Bijenkorfbon van 150 euro. Vandaag kwam het pakket. alles in dozen gesmeten. Kerstbal stuk omdat er een zware pot rituals op lag, pedaalemmer Brabantia zwaar gedeukt deksel (ziet er niet uit), oorbelletjes zonder zakje of doosje in de doos geflikkerd. wat een luxe cadeau had moeten zijn, daar zijn jullie prijzen wel naar. werd een teleurstelling. retouren kan nu niet, het dichtsbijzijnde pakketpunt is ver en veel te druk nu in de lockdown. Bovendien neemt post.nl nu te veel tijd qua retouren. En dus gooi ik alles maar weg en blijf achter met de kater.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe kerstbal en prullebak na het mailen van een foto, ipv het hele retourencircus. De stukke spullen kunnen namelijk toch de kliko in.
