Mijn Klacht:
Gisteren ben ik met mijn Off White tas terug gegaan naar de Bijenkorf. Ik heb mijn tas nog geen jaar en er komen barsten in het witte leer op de tas, wat zwart word. Er is zogenaamd naar gekeken (wat niet waar is) en mijn tas heeft ‘een trauma opgelopen’. Het gaat hier om een tas van bijna €900 euro waarbij verschillende collega’s verschillende verhalen vertellen en er geen oplossing komt. Ik vind dit niet normaal en de service ook echt bar slecht. Hoop dat er alsnog een oplossing kan komen, want dit is echt geen stijl.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe tas of mijn geld terug
