Klacht over Bijenkorf: In de Truitjes van het …

Mijn Klacht:

Kleine gaatjes ter hoogte van de broeksknoop? Ik heb 3 truitjes van dit merk vorig jaar gekocht en alle drie hebben op dezelfde plaats meerdere kleine gaatjes. Je kunt ze alleen maar in je pantalon dragen om dat de stof heel teer is.

Gewenste Oplossing:

Mischien een vergoeding ,het waren dure truitjes , 1 roze met korte mouw een blauw wit gestreept met korte mouw en een groen zwart beige (kleine blokjes) met lange mouw .ik heb de gaatjes dicht gemaakt maar je blijft het zien omdat de stof zo dun is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen

Bericht van Bijenkorf

11 jaren geleden - Beste Nelleke, Via klacht.nl lazen wij jouw bericht over de snelle slijtage van de Marco polo truitjes. Je kunt het beste het truitje meenemen naar één van onze filialen. Daar kunnen mijn collega's de schade beoordelen en kijken wat we voor u kunnen betekenen. Mocht u hierover nog vragen hebben dan kunt u ons ook telefonisch bereiken op gratis nummer 0800-0818. Met vriendelijke groet, Team Webcare de Bijenkorf

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bijenkorf

Heeft op 24 april 2014 om 10:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben klant gebeld en geadviseerd om naar een van onze filialen te gaan zodat een medewerker het artikel kan bekijken en samen met mevrouw een passende oplossing kan zoeken.

Klacht: In de Truitjes van het merk Marco Polo Komen al naar enkele dagen dragen gaatjes ,waarschijnlijk van de knoop van een spijkerbroek . Deze truitjes zijn van een hele dunne katoen geweven stof.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Bijenkorf

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen