[email protected] op 22 november 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Hoi Ibrahim, Wat jammer dat het artikel nog niet retour is verwerkt. Ik zie dat de webshop ermee bezig is. Zodra er meer bekend is ontvang je bericht per e-mail van ons. Mijn excuses voor het ongemak in de tussentijd....
Niet opgelost
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb baccarat rouge parfum besteld.
Ik heb ander parfum ontvang .ik heb parfum van tom ford ontvang.ik heb verkeerd parfum retour gestuurd.ik heb nog niet mijn geld ontvang.
Order nummer 34292702
Ik wel graag mijn geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 november 2021 om 15:23 geantwoord
Hoi Ibrahim,
Wat jammer dat het artikel nog niet retour is verwerkt.
Ik zie dat de webshop ermee bezig is. Zodra er meer bekend is ontvang je bericht per e-mail van ons.
Mijn excuses voor het ongemak in de tussentijd.
Met vriendelijke groet,
Anneke
Team Webcare
de Bijenkorf
Heeft op 24 november 2021 om 10:27 geantwoord
(10)
Niet opgelost
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
