Mijn Klacht:
ongeveer 1 1/2 jaar geleden heb ik mijn man een herentrui kado gedaan van het merk ted baker, het is een dunne wollen trui. Trui gekocht in centrum DenHaag.
Maar deze winter zaten er een paar kleine gaatjes in; die hebben we laten repareren. Maar er zitten weer een paar kleine gaatjes in en er zijn een paar dunnen plekken in de trui. Dat mag toch niet na ruim 1 jaar? En hij draagt de trui natuurlijk niet dagelijks. Mijn man koopt vaak kleding bij de bijenkorf, tot grote tevredenheid, maar dit hebben wij nog niet eerder meegemaakt.
Wij hopen op een positieve reactie van uw kant. U zult daar toch een vergoeding tegenover plaatsen?
Vriendelijke groet,
mw L.Franken, Voorburg
Gewenste Oplossing:
Wij denken dat het alleszins redelijk is als er een juiste vergoeding wordt gegeven door de bijenkorf.
