Mijn Klacht:
In april 2 polo’s gekocht van het merk Gant.
De poli’s worden faal van wassen en de prijs loog er ook niet om, 49,00 per polo.(aanbieding). Normaliter kosten deze polo,s 79,00 euro per stuk. Dus ik dacht laat ik eens 2 mooie polo,s kopen van het merk Gant. De polo’s zijn netjes gewassen in 40 graden en met een colorwasmiddel. Na het wassen altijd op een droogrekje gelegd om te drogen. Woensdag 31 aug gebeld met de bijenkorf en klacht voorgelecht. De polo,s konden naar een antwoordnummer gestuurd worden het zg Repaircenter van de bijenkorf. Gisteren al mail terug gekregen van de repairspecialist : Gebreken aan uw polo”s zijn onstaan door gebruikersschade, en daarom is uw klacht ongegrond verklaard, morgen of overmorgen ontvangt u de polos terug. Dus polos van. de bijenkorf moet je niet dragen anders krijgen ze gebruikers schade.
Ik verwacht kwaliteit, een polo die na het wassen ook mooi blijft, en dat mag ik ook verwachten voor dit geld.
Zelf heb ik ook lacoste polos die wel mooi blijven.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de polos vergoed worden, of mn geld terug dan haal ik wel weer lacoste!!!!!
(10)
