Mijn Klacht:
Na 4 keer dragen waren bij beide schoenen de later F (achterkant schoen) er al half af. Ook laten ze al los aan de achterkant van de rechterschoen. De klantenservice geeft aan dat dit waarschijnlijk komt door de manier van het aantrekken van de schoenen. Wanneer je ze niet helemaal losmaakt bij aantrekken druk je op de achterkant van de schoen.
Ik maak de schoen altijd (de 4 keren maar dus…) los voordat ik de schoen aantrek uitdoe! Het maakt me erg boos dat de klantenservice denkt dat ik schoenen van 220 aan doe op een manier dat ik ze hiermee kapot maak.
Gewenste Oplossing:
reparatie/geld terug/nieuw paar schoenen
