Mijn Klacht:
L.s.,
Ik heb een maand geleden een rode jas van Benetton online besteld. Het paste goed, de kleur is ook ok, maar bij het dragen pluist deze jas heel erg.
Vandaag ben ik ermee naar de klantenservice van Bijenkorf Amstelveen geweest en de dame van de Benetton gaf aan dat het pluist omdat het wol is. Dit is helaas niet zomaar pluizen. Vandaag had ik ook een wollen jas van Gerry Weber aan, maar daar was weinig pluis op te zien.
De jas van Bennetton pluist zo erg dat ik wel constant met een pluizenroller kan lopen. Ik kan mij toch echt niet voorstellen dat ik met deze jas ( voor het overige wel mooi) dagelijks moet lopen. Ik had beter een jas van de Zeeman kunnen halen. Ziet er zelfs niet zo pluizig uit als die van Bennetton. Jammer dat er geen ruiling mogelijk was. Het is voor mij echt de laatste keer dat ik bij iets van Bennetton koop. Heel goedkoop spul helaas…
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag de jas ruilen. Zo kan ik er niet mee lopen en ik
kan mij niet voorstellen dat iemand met zo een pluizenjas rondloopt.
