Klacht over Bijenkorf: Dure horloge dat niet w…

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar een MK smartwatch gekocht, deze is sl vrij snel 3x ter reparatie aangeboden. KCC zei dat ik naar de winkel moest. Winkel zegt sat ie naar MK in Frankrijk moet. Eenmaal terug, klacht niet ogelist. KCC stuurt m door naar eigen reparatie service. Nu jog steeds mn horloge maar max 34u kunnen gebruiken waar incl alle opties die een smartwatch kan hebben uitgezet is. Anders raakt ie sneller leeg. €400 betaald. Maar niet meer san 4u kunnen gebruikrn zonder smart opties!!!! En wbt reparatieafdeling. SCHANDALIG. Zelfs een horlogir van de lucardi wordt je beter geholpen dan bij de Bijenkorf een horloge van 400euro!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil ern goed werkende smartwatch. MK kan t niet bieden. Die zeggen dat t normaal is dat ie xo oort meegaat!!!!! Wil gewoon of mn geld terug of wat anders uitzoeken! En normaal vriendelijk worden geholpen

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bijenkorf

Heeft op 27 januari 2020 om 15:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi Can,

Wat jammer dat je niet tevreden bent over de mogelijkheden en de batterijduur van jouw horloge.
Stuur je ons een Whatsappje met jouw vraag en de reparatie en aankoopgegevens van jouw horloge? Dan kijken we graag met jou mee naar de mogelijkheden om jou goed te kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

Team Webcare
de Bijenkorf

Canturk

Heeft op 27 januari 2020 om 16:16 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Naar welk nummer?

Klacht: Dure horloge dat niet werkt!!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Bijenkorf

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen