Klacht over Bijenkorf: drie dwaze dagen

Mijn Klacht:

Voor dat de drie dwaze dagen officieel beginnen is bijna alles al uitverkocht door de klanten die een creditcard hebben van de bijenkorf en daardoor dus al 14 uur voor de officieel opening artikelen mogen kopen.

Naar mijn idee zijn de drie dwaze dagen voor iedereen en niet in het bijzonder voor de klanten met een bijenkorf card, dus zou het volgens mij het eerlijkst zijn als iedereen vanaf dezelfde tijd mag gaan kopen.

Gewenste Oplossing:

Als ik als nog de 2 artikelen met korting mag kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Bijenkorf

11 jaren geleden - Bijenkorf Card members hadden het extra privilege dat ze de avond voor de Drie Dwaze Dagen artikelen uit het boekje van dag 1 alvast konden aanschaffen. De UGG's waarop deze klant doelt stonden echter niet in boekje 1. Wel staan artikelen die speciaal voor de Drie Dwaze Dagen zijn aangeschaft meestal van te voren al op de site maar dan als 'uitverkocht'. Dit omdat het natuurlijk niet de bedoeling is dat ze al voor de betreffende actiedag aangeschaft kunnen worden. Klant is hierover bericht via e-mail.

Bijenkorf

Heeft op 10 december 2014 om 19:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bijenkorf Card members hadden het extra privilege dat ze de avond voor de Drie Dwaze Dagen artikelen uit het boekje van dag 1 alvast konden aanschaffen. De UGG's waarop deze klant doelt stonden echter niet in boekje 1.
Wel staan artikelen die speciaal voor de Drie Dwaze Dagen zijn aangeschaft meestal van te voren al op de site maar dan als 'uitverkocht'. Dit omdat het natuurlijk niet de bedoeling is dat ze al voor de betreffende actiedag aangeschaft kunnen worden.

Klant is hierover bericht via e-mail.

Klacht: drie dwaze dagen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Bijenkorf

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen