Shehida Nazir op 23 november 2017 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Beste Shehida, Wat vervelend om te lezen dat je de Benetton blouse niet hebt kunnen aanschaffen. Het klopt dat deze blouse niet overal verkrijgbaar wordt. Echter heb ik vernomen dat deze blouse deze week nog verkrijgbaar zou zijn in Rotterdam....
Samenvatting wordt geladen...
In de allerlaatste reclameboek, stond er een hele mooie witte blouse van Benetton.
Toen ik het in de BIJ in Den Haag, wilde bestellen omdat het uitverkocht is, kon de verkoopster mij niet helpen.
Met de redden: het is niet leverbaar.
De folder is nog geen maand uit.
Erg jammer dat de blouse niet leverbaar is.
Als ik de blouse kan bestellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 november 2017 om 11:15 geantwoord
Beste Shehida,
Wat vervelend om te lezen dat je de Benetton blouse niet hebt kunnen aanschaffen. Het klopt dat deze blouse niet overal verkrijgbaar wordt. Echter heb ik vernomen dat deze blouse deze week nog verkrijgbaar zou zijn in Rotterdam. Ik wil dit dan graag voor je laten uitzoeken. Ik zal je een e-mail sturen met de informatie en als je daarop zou kunnen reageren gaan wij dit voor je oplossen.
Groetjes,
#bcare/Mira
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
