Mijn Klacht:
Bij mijn betaling geeft men aan dat er geen resterend bedrag op mijn cadeaukaart staat echter dit is niet correct. Na veel zoeken bij betalingen komt mijn resterend bedrag er wel en als ik mijn betaling verder wil afronden wat meer tijd heeft gekost. Krijg ik de 10% korting Extra niet meer En moet ik nu meer gaan betalen.Ik neem de volgende dag contact op leg mijn probleem voor maar men kan dit niet correct afhandelen en mij alsnog de 10% korting geven ondanks dat het probleem bij hun lag. Bij deze bedenk je voordat iets koopt bij de Bijenkorf. Vind dit een slechte service
Gewenste Oplossing:
Als ze dit wel netjes hadden opgelost en me alsnog de 10% korting hadden toegepast omdat het probleem bij hunks en niet bij mij


