leobouw op 14 februari 2015 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Er is telefonisch contact opgenomen met de klant en de klacht is volledig uitgelegd. De feedback is verstuurd naar het filiaal en er zijn twee koffie- en gebakvouchers aangeboden.
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag bij de bijenkorf in Rotterdam
Ik groeten het personeel vriendelijk , maar de dames stonden druk met elkaar te kletsen , er kon van hun kant geen groet af alleen een arrogante blik , ik krijg op deze manier steeds meer een hekel aan de bijenkorf
de houding van het personeel is zeer arrogant
l
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 februari 2015 om 18:30 geantwoord
Er is telefonisch contact opgenomen met de klant en de klacht is volledig uitgelegd. De feedback is verstuurd naar het filiaal en er zijn twee koffie- en gebakvouchers aangeboden.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
