Mijn Klacht:
Ook ik heb in april een armani lak tas gehaalt in het roze bij deze zag ik gister ook dat er witte strepen opzaten die ik niet meer eruit krijg
Vind het ook heel erg zonde
Gewenste Oplossing:
Als er een oplossing voor komt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bijenkorf has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Via een email hebben wij contact gezocht. Hierin hebben wij geadviseerd om met de tas en de aankoopbon naar een van onze filialen te gaan. De tas kan dan deskundig worden beoordeeld. Samen met de verkoopmedewerker in het filiaal kan...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bijenkorf
Heeft op 04 juni 2014 om 18:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Via een email hebben wij contact gezocht. Hierin hebben wij geadviseerd om met de tas en de aankoopbon naar een van onze filialen te gaan. De tas kan dan deskundig worden beoordeeld. Samen met de verkoopmedewerker in het filiaal kan er vervolgens een passende oplossing worden gevonden.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
