Klacht: Lege verpakking

Mereveld45 op 21 oktober 2019 over Bifi in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bifi
Status Open
Datum 21 oktober 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over een gesloten verpakking van Bifi-worstjes die geen product bevatte. De klant geeft aan regelmatig Bifi-worstjes te kopen en heeft nu een lege verpakking ontvangen. Er is bereidheid om een foto van de verpakking te sturen indien nodig.

Mijn Klacht:

Koop je om de week bifiworstjes en ja nu dit.
Verpakking geheel gesloten en geen bifiworstje.
Indien nodig kan foto worden opgestuurd.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM