Klacht: Bialetti koekenpannenset

burnietheoz op 09 oktober 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft product ontvangen.

Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 9 oktober 2012

Een klant heeft op 21 september 2012 een Bialetti koekenpannenset besteld, die binnen drie dagen geleverd zou worden, maar tot op heden niet is ontvangen. De klant heeft geen reactie van Groupon ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Aanschafdatum: 21.09.2012
Zou binnen 3 dagen geleverd worden maar tot op heden nog niets ontvangen. Via Groupon ook geen reactie

Gewenste Oplossing:

pannenset zo spoedig mogelijk leveren!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 07 november 2012 om 15:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft product ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM