Klacht: Niet gekregen /geen contact

Esjuh2209 op 27 september 2020 over BH Comfort in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BH Comfort
Status Open
Datum 27 september 2020

Een klant heeft in juni een bestelling geplaatst bij BH Comfort via Facebook, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn niet succesvol geweest, waardoor de klant zich genoodzaakt voelt om aangifte te doen. De klant beschouwt de situatie als onacceptabel en is teleurgesteld over het verlies van het geld.

Mijn Klacht:

Bestelt in juni via fb op bh comfort, niks ontvangen,, geen contact te krijgen via mail of dergelijke, geld kwijt,, schandalig!!! , ga vd week aangifte doen ben er nu helemaal klaar mee

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BH Comfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BH Comfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esjuh2209
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten