Terug

Klacht: Bezorgklacht

[email protected] op 23 september 2017 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Trouw
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 23 september 2017

Op 23 september 2017 is de krant Trouw niet bezorgd op het adres 6002TW, nr. 15. De klager heeft dit om 9.30 uur telefonisch gemeld, maar de toezegging om de krant digitaal te ontvangen is niet nagekomen. Daarnaast blijkt het geregistreerde e-mailadres onjuist te zijn, waardoor inloggen niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Op 23 september 2017 is de Trouw niet bezorgd op 6002TW, nr.15. Om 9.30 u heb ik dit telefonisch gemeld. De afspraak dat ik vandaag de krant digitaal toegestuurd zou krijgen, is niet nagekomen. Mijn e-mailadres is : [email protected]. Het e-mailadres dat bij u genoteerd stond, was fout en zou gewijzigd worden. Daardoor kon/kan ik ook niet inloggen.
Groet,
P.Giesbers,
Klaproosstraat 15
Weert

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik de Trouw van vandaag op mijn laptop kan lezen. Ik wil dus een exemplaar via mijn e-mailadres toegestuurd krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Trouw

Alle klachten over Trouw →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Trouw
Zo werkt het