Klacht: Bezorging pakket(barcode 3SWI19801512) Leveringsnummer:8170535

Annelies Lumens op 01 augustus 2020 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 augustus 2020

Annelies Lumens meldt dat haar pakket, met barcode 3SWI19801512, op 23 juli om 21.30 uur bij een Jumbo in Tilburg zou zijn bezorgd, maar bij aankomst was het pakket niet aanwezig. Na een melding dat het pakket retour naar de afzender ging, heeft zij nog geen verdere communicatie van WITT international ontvangen.

Mijn Klacht:

Eerst kreeg ik bericht dat mijn pakket, na vertraging, op 23 juli om 21.30 uur bij Jumbo, Westermarkt in Tilburg bezorgd was. De dag erna ging ik om het op te halen. Helaas was er geen pakket. Deze Jumbo sluit om 21.00 uur. Vervolgens kreeg ik een melding dat dit pakket retour naar de afzender ging.Tot nog toe heb ik nog geen bericht van jullie ontvangen dat dit pakket door jullie ontvangen is, vandaar dit bericht.
Met vriendelijke groet,
Annelies Lumens
Klantnummer:62662007

Gewenste Oplossing:

Ik ontvang graag de bevestiging dat dit pakket bij jullie retour is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WITT international

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WITT international nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annelies Lumens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten