Literatuur op 26 april 2013 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant op donderdag, vrijdag en zaterdag. Ondanks tijdige meldingen voor 11.00 uur, wordt de krant niet nabezorgd, wat leidt tot frustratie bij de klager.
Al enige weken wordt de krant op donderdag, vrijdag en/of zaterdag niet bezorgd. Alhoewel wij dit voor 11.00 uur melden, wordt de krant niet nabezorgd. Ook vandaag hebben wij de krant niet ontvangen; zoals gewoonlijk wel een email gestuurd voor 11.00 uur.
Wij zouden de krant graag nabezorgd krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
