Mijn Klacht:
op 28-04 j.l. heb ik een windscherm gekocht bij Stichting Escrow Icepay.
Ik zou willen weten wanneer deze geleverd wordt.
Gewenste Oplossing:
de oplossing lijkt me zeer eenvoudig. De besteling afleveren.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw Bedankt voor uw bericht. De leveringstermijn van deze schermen bedraagt 4 weken, ingaande na afloop van de deal. De schermen zijn inmiddels in verzending. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 28 mei 2014 om 21:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw
Bedankt voor uw bericht.
De leveringstermijn van deze schermen bedraagt 4 weken, ingaande na afloop van de deal.
De schermen zijn inmiddels in verzending.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
