Klacht: Bezorging

Angela-91 op 02 augustus 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

U heeft een inhoudelijke reactie ontvangen van de blokker klantenservice 4-8-2014

Bedrijf Blokker
Status Opgelost
Datum 2 augustus 2014

Een klant heeft op vrijdag voor 18.00 uur een blender besteld bij Blokker, met de verwachting dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Ondanks het wachten de hele dag op de bezorger, is er geen levering of communicatie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Vrijdag voor 18.00 een blender besteld zou de volgende dag bezorgt worden hele dag voor thuis gebleven en geen bezorger of mail gezien waardeloos!

Gewenste Oplossing:

Als ik zsm mijn blender krijg of anders geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 04 augustus 2014 om 16:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

U heeft een inhoudelijke reactie ontvangen van de blokker klantenservice
4-8-2014

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM