Mijn Klacht:
Op 8 Januari is er een pakket aangekomen in het sorteercentrum en die werd niet ingescant. Na een week heeft de verzender een onderzoek ingesteld en werd het gisteren verstuurd. Gisteren 16 Januari kreeg ik een bericht dat her tussen 8.00-18.00 uur geleverd zou worden. S’avonds kreeg ik een bericht dat ze verhinderd waren maar, ik kan niet iedere dag tussen 8.00-18.00 uur thuis blijven en de mogelijkheid om de bezorging te wijzigen maar een servicepunt is blijkbaar ook niet mogelijk? Ze zijn vandaag weer onderweg en de bezorgtijd is weer tussen 8.00-18.00 uur maar de vraag is of ze niet weer verhinderd worden?
Gewenste Oplossing:
Ik vindt het eigenlijk wel welletjes geweest en ik wil dat het vandaag geleverd wordt of tenminste er een andere bezorgoptie is waar ik gebruik van kan maken. Het zendingsnummer is: JVGL0596165103698890 postcode: 1094CP en huisnummer: 82B
(10)
