Klacht: bezorging

sharon steenbergen op 05 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HelloFresh is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf HelloFresh
Categorie Maaltijdbezorging
Status In behandeling
Datum 5 januari 2022

Er is een probleem met de bezorging van de maaltijdboxen van HelloFresh, waarbij het pakket sinds enkele maanden wekelijks op een ander adres wordt afgeleverd. De klager is altijd thuis en blijft beschikbaar voor de bezorging.

Mijn Klacht:

mijn pakket word sinds een paar maanden elke week bij een ander nummer bezorgd terwijl ik gewoon thuis ben en er voor thuis blijf.

Gewenste Oplossing:

de pakketten thuis op het aangegeven adres bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HelloFresh over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HelloFresh in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door sharon steenbergen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM