Klacht: Bezorging

Willie Akker op 22 december 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 22 december 2021

Een klant van General Logistics Systems (GLS) ervaart problemen met de bezorging van een pakket. Ondanks dat de bezorger de klant zag, werd het pakketje gescand en weer meegenomen, waarna de klant een melding ontving dat er niemand thuis was. De klant verzoekt om het pakketje dezelfde dag nog te ontvangen om verdere vertraging te voorkomen.

Mijn Klacht:

De bezorger staat voor de deur hij ziet mij ik loop naar de deur vervolgens scan hij het pakketje en dan loopt hij met het pakketje terug naar auto en rijd. Dan krijg ik een mail dat er niemand thuis is. Ik zou het erg op prijs stellen dat het pakketje vandaag nog word bezord,anders moet ik morgen wachten tot het pakketje word bezorgd

Gewenste Oplossing:

Dat het als vandaag nog word bezorgd

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willie Akker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM