Marianne Wessels Sloof heeft meerdere keren geklaagd over het niet ontvangen van de zaterdagkrant van de Volkskrant, met als resultaat dat zij dit jaar al vijf keer geen krant heeft ontvangen. Ondanks haar klachten is er geen verbetering opgetreden, en zij verzoekt om geen uitstel van het abonnementsgeld voor de gemiste bezorgingen.
Dit jaar 5 maal geen krant op zaterdag.
4 december 2021 weer geen krant!
Diverse malen geklaagd, geen verbetering.
Wat is uw antwoord? SVP niet 1 dag opschuiven abonnementsgeld.
Vr.groet
Marianne Wessels Sloof
Dat de krant iedere! Dag wordt bezorgd,
Anders reductie abonnementsgeld.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
