Een klant van Tubantia heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant, waarbij hij binnen een periode van acht dagen twee keer geen krant heeft ontvangen. Hij geeft de voorkeur aan een fysieke krant en verzoekt het bedrijf om actie te ondernemen richting de bezorger.
Dit is al de 2e keer binnen 8 dagen dat ik geen krant ontvangen. Niet over digitaal praten, want ik heb liever de krant fysiek met een kop koffie voor me liggen om te lezen. Graag aktie van Uw kant richting bezorger.
Zorg ervoor dat de krant tijdig wordt bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
