Er is een probleem met de bezorging van de krant Trouw, waarbij de krant vier keer niet is bezorgd en er soms een verkeerde krant, de Gelderlander, is geleverd. De klager vraagt om een oplossing en om het telefoonnummer van de bezorger.
Afgelopen week is 4 maal onze krant niet bezorgd, ook kwam het enige malen voor dat in plaats van de Trouw, de Gelderlander bij ons inde brievenbus werd gedaan.
Mijn adres is: Hoofdstraat 9 , 6916 Tolkamer.
Kunt U hieraan iets doen?
Kunt u ons evt. het telefoonnummer van de bezorger geven?
vr. Groeten.
H.M. Bloemen
eigen krant 's-morgens in de bus
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
