Een klant van Trouw heeft geklaagd over de bezorging van de krant, die in de brievenbus aan de weg werd achtergelaten in plaats van in de brievenbus bij de voordeur. De klant wijst erop dat dit slechts 10 meter verder is en dat de gebruikelijke bezorgwijze anders is.
Vanmorgen werd de krant in de brievenbus aan de weg bezorgd. Dat is niet de bedoeling. Zoals gebruikelijk de krant in de brievenbus in de voordeur doen; dat is maar 10 meter verder!!!
Ik ben tevreden als de krant in de brievnebus in de voordeur wordt bezorgd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
