Klacht: bezorging

Mia Jansen op 21 december 2016 over PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland in de categorie Waterleidingbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 december 2016

Op 21 december ontving de klager geen krant, terwijl de overburen wel het ED hebben ontvangen. Op 20 december werd er aangebeld door een echtpaar met een kaart van meerdere kranten, maar de klager gaf geen geld uit wantrouwen. De klager vraagt zich af of er sprake is van rancune.

Mijn Klacht:

Vandaag 21 dec. geen krant ontvangen.
Maandagavond 20 dec. 18.30 u. wordt er aangebeld door een echtpaar (gekleurd) en krijg ik een kaart aangeboden met daarop de logo’s van meerdere kranten. Die heb ik aangenomen en bedankt maar geen geld gegeven. Normaal geef ik de krantenbezorgers € 5.- omdat ik het erg waardeer dat zij zo vroeg door weer en wind de krant bezorgen. Maar dit keer was ik wantrouwend en heb voor de zekerheid geinformeerd bij de overburen. Die hebben vandaag wel het ED ontvangen!? Rancune?
Ik wil dit graag melden. Mvrgr. M. Jansen

Gewenste Oplossing:

Stuur de bezorgers alsnog langs fan krijgen ze die € 5.-

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM