Klacht: Bezorging

op 03 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hadden de Telegraaf 14 dagen gratis .En het zou automatisch stoppen.

De 14 dagen zijn al een week voorbij en nog steeds krijgen wij de Telegraaf.(we fijn overigens ) Maar ik denk niet dat dat de bedoeling is.

vr.groet G.L van Zeist

Gewenste Oplossing:

Ik vind het fijn om de Telegraaf gratis te lezen ,maar ik denk niet dat dat de bedoeling is .

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 04 oktober 2016 om 15:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/ mevrouw van Zeist,

Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Het klopt inderdaad dat u De Telegraaf nog gratis ontvangt. Het is begonnen op 21 september 2016 en eindigt op 4 oktober 2016. Nog even genieten dus! Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet, Monique ~De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door van Zeist